Términos de Servicio

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Estos Términos de Servicio («Términos») son un acuerdo entre usted y Luis Enrique Ramirez Chavez, Fürbringerstrasse 4, 10961 Berlín, Alemania («Calupet», «nosotros»). Rigen su uso de la aplicación móvil y el sitio web de Calupet («el Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio.

Cómo tratamos sus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad.

2. Qué es Calupet

Calupet es una aplicación para el cuidado de mascotas. Puede tener un perfil de su mascota, registrar y ver sus paseos, compartir paseos o rutas con las personas que elija, participar en funciones comunitarias y crear o recibir alertas de mascotas perdidas en su zona. Funciones de seguridad adicionales —notificaciones push, alertas de SOS y de peligro, compartir la ubicación en directo y contactos de confianza— se irán habilitando en una versión posterior.

Actualmente Calupet es una versión beta ofrecida de forma gratuita. Las funciones pueden cambiar, añadirse o retirarse a medida que desarrollamos el Servicio.

3. Requisitos de uso

Debe tener al menos 16 años para usar el Servicio. Al usar Calupet, usted confirma que tiene 16 años o más y que puede celebrar un acuerdo vinculante.

4. Su cuenta

El inicio de sesión es sin contraseña: le enviamos por correo un código de un solo uso o un enlace. Usted es responsable de mantener seguro el acceso a su cuenta de correo y de la actividad realizada con su cuenta. Avísenos de inmediato en [email protected] si cree que su cuenta ha sido utilizada de forma indebida. Puede tener una cuenta para usted; las cuentas son personales.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a usar el Servicio de forma lícita y respetuosa. No debe:

• publicar contenido que sea ilegal, que incite al odio, que acose o que infrinja los derechos de otros;
• enviar alertas de mascotas perdidas o de seguridad falsas o engañosas, o usar las alertas de forma indebida para acosar, rastrear o localizar a una persona;
• usar los datos de otra persona, hacerse pasar por alguien o compartir la ubicación de alguien sin un motivo lícito;
• intentar dañar, sobrecargar, extraer datos (scraping), realizar ingeniería inversa u obtener acceso no autorizado al Servicio;
• subir software malicioso o interferir con el uso del Servicio por parte de otros usuarios.

Podemos eliminar contenido y suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estas reglas.

6. Su contenido

Usted conserva la propiedad del contenido que crea —perfiles de mascota, fotos, paseos, rutas, publicaciones y comentarios («Su Contenido»). Nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir y mostrar Su Contenido solo en la medida necesaria para operar y prestar el Servicio a usted y a las personas con quienes lo comparte (por ejemplo, mostrar una ruta compartida a quien usted envía el enlace, o un cartel de mascota perdida a usuarios cercanos). Esta licencia termina cuando usted elimina el contenido o su cuenta, salvo las copias que la ley nos exija conservar o que otros ya hayan compartido a su vez.

Usted es responsable de Su Contenido y confirma que tiene derecho a compartirlo. No suba datos personales de otras personas (incluidas fotos de otras personas) sin una base jurídica.

7. Moderación y denuncias

El contenido de la comunidad puede ser moderado. Puede denunciar contenido que infrinja estos Términos, y podemos eliminar contenido o restringir cuentas. De acuerdo con el Reglamento de Servicios Digitales de la UE (Digital Services Act), cuando actuamos contra su contenido procuramos indicarle el motivo y cómo oponerse, y conservamos los registros exigidos de tales decisiones.

8. Funciones de ubicación y de compartición

El registro y la compartición de paseos usan la ubicación de su dispositivo, que usted controla mediante la configuración del dispositivo y sus opciones en la aplicación. Cuando comparte un paseo, una ruta o su ubicación en directo, usted decide quién recibe el enlace; cualquier persona con un enlace activo puede ver lo que compartió hasta que caduque o usted lo detenga. Las rutas compartidas se recortan cerca de su inicio y su final para proteger su domicilio. Use la compartición de forma responsable y solo para su propia ubicación o con el consentimiento de las demás personas involucradas.

9. No es un servicio de emergencia; sin asesoramiento profesional

Calupet ayuda a que las comunidades se ayuden entre sí, pero no es un servicio de emergencia y no sustituye a la policía, a los servicios de control animal, a un veterinario ni al asesoramiento profesional. Las alertas de mascotas perdidas, las alertas de seguridad y la compartición en directo dependen de otros usuarios, de la conectividad y de la configuración del dispositivo, y pueden retrasarse o no llegar a nadie. No confíe en el Servicio en una emergencia: contacte a las autoridades correspondientes o a su veterinario. El seguimiento de la salud de la mascota es para su propio registro y no constituye asesoramiento médico.

10. Disponibilidad y estado beta

Durante la beta, el Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna promesa de funcionamiento ininterrumpido o sin errores. Podemos cambiar, suspender o descontinuar funciones y realizar mantenimiento en cualquier momento. Procuraremos avisar de los cambios significativos cuando sea razonable.

11. Responsabilidad

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, en particular la responsabilidad por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, por dolo o negligencia grave, o conforme a la Ley alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz).

Sujeto a lo anterior, dado que el Servicio se presta de forma gratuita durante la beta, nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar razonablemente) y, en ese caso, se limita al daño previsible y típico. No respondemos por pérdidas indirectas o consecuentes, ni por pérdidas derivadas de la conducta de otros usuarios, de la no entrega de alertas o de su confianza en el Servicio en una emergencia (Sección 9).

12. Suspensión y terminación

Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento desde la aplicación. Podemos suspender o terminar su acceso si infringe estos Términos o la ley, o si descontinuamos el Servicio. Al terminar, su derecho a usar el Servicio finaliza; las secciones que por su naturaleza deban subsistir (límites de la licencia de contenido, responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el Servicio evoluciona. Si un cambio es importante, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando corresponda, se lo notificaremos en la aplicación. El uso continuado tras un cambio significa que acepta los Términos actualizados; si no los acepta, deje de usar el Servicio y elimine su cuenta.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos se rigen por el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es consumidor, esta elección no le priva de la protección de las normas imperativas de su país de residencia. El lugar de jurisdicción es Berlín, en la medida en que lo permita la ley. También puede usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea en ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contacto

Luis Enrique Ramirez Chavez, Fürbringerstrasse 4, 10961 Berlín, Alemania · [email protected]